一周爆闻 | 亚马逊“海淘”遭质疑;运送危险包裹的卖家将被惩罚;亚马逊解雇多名泄密人员

来源:互联网2018-12-14 19:00:00 编辑:小黑

01、亚马逊“海淘”商品质量遭质疑


随着亚马逊销售规模的扩大,与之息息相关的消费者购物体验也开始暴露出不少问题。

许多的消费者发现,在几天前的“黑色星期五”购物季中,在亚马逊平台购买的商品存在虚标产品成分、质量参差不齐等问题,在退换货环节这一块也是让消费者叫苦不迭。

所以在这里提醒各位消费者仔细查看退换货规则,并且就退换货事宜提前与卖家进行沟通,并截图取证。对于直接在商品页面标注不支持退换货的商品,一定要三思再下单。


02、亚马逊将会惩罚向仓库运送危险包裹的卖家


目前,亚马逊正在让卖家们注意在发送由亚马逊存储和发运的库存时满足包裹的安全标准。CNBC表示说收到的一封电子邮件:亚马逊将很快开始对不符合其安全要求的包裹收取新的罚款。

亚马逊将根据所谓的“计划外服务”收取费用,这将确保包装符合以下六个方面的安全标准:包装箱超重,包装箱超大,电气产品危险,产品急剧危险,溢出产品危险和不可接受的托盘状况。


而对于亚马逊来说,这些罚款可以减少仓库中的混乱,并可能减少货物中危险材料安全违规的数量。



03、美国站将禁止瑞士购物者


据外媒消息,从12月26日起,亚马逊将限制瑞士购物者可购买亚马逊站点,瑞士购物者将不再享受亚马逊各个站点的丰富产品选择。

因为瑞士增值税(VAT)新规导致了亚马逊此举。据了解,从2019年1月1日起,从国外向瑞士消费者售卖货物,且年销售额超过10万瑞士法郎(约690834人民币)远程卖家(即使纯粹是通过小件寄售赚取收入的卖家),都必须在瑞士的增值税登记册上登记,并在瑞士缴纳增税,此前的任何免税限额不再适用。

以下是亚马逊发送给消费者的电子邮件节选:“从2018年12月26日起,在亚马逊美国站和其他非欧盟亚马逊站点下单的顾客将无法把包裹发送到瑞士关税联盟的任何收货地址。”

其实,瑞士虽然是一个非常富裕的国家,但是只有800万人口,亚马逊将注意力和资源转向其它国家可能是个明智之举吧?


04、VC新政来袭


据外媒报道,亚马逊将推出名为One Vendor的新内部系统,把VC卖家和第三方卖家合二为一。这两个市场一个是第一方的卖家,也就是平台上的Vendor Central卖家,另一个是平台上的第三方卖家。


这项新添加的政策不仅禁止一些制造商和品牌商在亚马逊市场上销售他们的产品,也禁止他们的代理和授权商代表他们销售。

而亚马逊做出此举的决策主要来自两方面的原因:

1、是与沃尔玛等竞争对手的价格战

2、提升买家体验


所以此举对于有问题的品牌来说,是个棘手的问题。同时对于那些亚马逊销售的第三方品牌,因为他们了解曝光的潜力,但他们不一定希望通过批发交易把产品定价的钥匙交给亚马逊。考虑到亚马逊一半以上的业务是第三方业务,这种结构上的转变可能会给这家公司带来麻烦。



05、亚马逊解雇多名泄密人员


各位卖家注意啦!!!近日,亚马逊正在网站上努力解决一系列商家诈骗事宜,包括开除部分涉嫌为独立商家提供内部信息的员工。

也有第三方商家表示,平台上的竞争对手曾篡改他们的产品页,比如更换图片、将产品标记为假冒产品,或者标记为侵犯商标权。这些恶劣的行径一度使他们在亚马逊上的销售被暂停。


而这种做法是被亚马逊命令禁止的。除了解雇泄密员工之外,亚马逊表示还将停用违规商家账号、删除评价、拒付资金、采取法律措施并与执法部门合作。提醒各位卖家一定不要触犯规则哦!